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Adulta mayor pierde la vida en Cúcuta en medio de la espera por medicamentos

Cecilia Quintero, de 70 años, falleció tras sufrir un colapso en un punto de dispensación de medicamentos en Cúcuta. Momentos antes, la mujer había denunciado en video la falta de entrega de fármacos vitales para su hijo, su esposo y para ella misma. Droguerías Cafam lamentó el hecho y activó sus protocolos de emergencia.

Imagen de referencia.

25 de Feb, 2026

Una jornada de reclamos por el acceso a la salud terminó en tragedia este martes en el barrio Los Caobos, en Cúcuta. Cecilia Quintero, una adulta mayor de 70 años, falleció tras desvanecerse en una sede de dispensación de medicamentos de Cafam, vinculada a la Nueva EPS. El hecho ocurrió mientras la mujer denunciaba públicamente las barreras administrativas que le impedían recibir insumos básicos para su familia, en un caso que ha conmocionado a los usuarios presentes.

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Minutos antes de su deceso, Quintero dejó un testimonio en video donde detallaba el drama que vivía desde septiembre de 2025. Según su relato, el dispensario se negaba a entregarle pañales y metadona para su hijo en condición de discapacidad, así como medicamentos críticos para la arritmia cardíaca de su esposo y eritropoyetina para su propia insuficiencia renal. En la grabación, la mujer se mostraba visiblemente alterada y denunciaba presuntas irregularidades en la gestión de los fármacos de uso institucional.

Testigos del incidente relataron que, mientras otro usuario grababa las quejas por la mala atención, doña Cecilia se desplomó repentinamente. A pesar de los intentos de auxilio de las personas que se encontraban en la fila, se presume que un infarto terminó con su vida en el lugar. "La no entrega de medicamentos provoca esto; esta es una realidad que estamos viviendo todos", manifestó con indignación el hombre que capturó los últimos instantes de la mujer.

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Por su parte, Droguerías Cafam emitió un comunicado oficial lamentando el fallecimiento y asegurando que se activaron los protocolos de emergencia pertinentes. La entidad defendió la actuación de sus funcionarios, señalando que no se evidenciaron irregularidades en la atención brindada ese día. No obstante, las autoridades competentes iniciarán las investigaciones necesarias para esclarecer si la crisis de salud de Quintero estuvo ligada al estrés generado por la falta de suministro de su tratamiento.