Desde el pasado 25 de octubre de 2025, habitantes de las veredas Santa Helena y Chapinero Alto, en jurisdicción del municipio de Ortega, vienen alertando de manera reiterada sobre un derrumbe de grandes proporciones que mantiene bloqueadas las vías rurales en los sectores conocidos como Buenavista y Buenos Aires.

La presidenta de la JAC de las veredas Santa Helena y Chapinero, Yemina Ducuara, ha dirigido dos peticiones a las Secretarías de Infraestructura de la Gobernación del Tolima y Alcaldía de Ortega. Los oficios en los que se solicita maquinaria amarilla se radicaron el 24 y 28 de diciembre. A la fecha las comunidades siguen esperando respuesta.

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Dicen las comunidades que la situación ha dejado totalmente incomunicadas a las familias ubicadas en el sector lo que ha traído consigo afectaciones de forma directa en la movilidad, el acceso a servicios básicos y la dinámica económica local.

La denuncia ha sido documentada por la propia comunidad a través de videos y registros fotográficos, los cuales evidencian la magnitud del deslizamiento y el riesgo que persiste para quienes intentan transitar por la zona. Según los habitantes, el bloqueo impide el paso de vehículos, motos e incluso peatones, lo que ha generado dificultades para el transporte de alimentos, el acceso a atención en salud, la asistencia escolar y la comercialización de productos agrícolas.

Ante la prolongación de la emergencia y la falta de una intervención efectiva, la comunidad hace un llamado urgente a la Alcaldía Municipal para que disponga maquinaria amarilla y personal técnico que permita remover el material del derrumbe y restablecer la movilidad lo antes posible.

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Los pobladores advierten que, con el inicio de nuevas lluvias, el riesgo de que la situación empeore es alto, lo que podría agravar el aislamiento y poner en peligro la seguridad de las familias que habitan en el sector.

Las comunidades de Santa Helena y Chapinero Alto reiteran que esta no es solo una problemática de infraestructura vial, sino una afectación directa a sus derechos básicos, por lo que solicitan una respuesta inmediata y coordinada por parte de la administración municipal, así como un plan de seguimiento que garantice soluciones duraderas y prevenga nuevos eventos similares en esta zona rural del municipio.