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Despiden a conductor de Expreso Bolivariano por dejar botados pasajeros en la Variante de Ibagué
La semana anterior generó polémica el video compartido por un usuario de la empresa Expreso Bolivariano, en el cual denunciaba que un conductor que cubría la ruta Cúcuta - Cali, los dejó 'botados' en la variante de Ibagué, pese a que, el compromiso inicial era llevarlos hasta el Terminal de Transporte.
El reclamo del usuario quedó grabado y se hizo viral a través de redes sociales. Pues bien, la empresa Bolivariano emitió un comunicado a la opinión pública, respecto a esta polémica que afectó su imagen.
"El actuar del señor conductor obedeció a una conducta unilateral y arbitraria, ajena a sus derechos y deberes como conductor de la compañía. La detención en punto no autorizado, de igual manera corresponde a una atribución unipersonal ejercida por el señor conductor, desconociendo los puntos de ingreso y finalización del servicio", indicó la empresa Bolivariano.
De acuerdo con el comunicado de la empresa, el conductor ya fue retirado de su cargo, por dejar abandonados a los pasajeros.
MISIVA EN COMUNICACIÓN ADMINISTRATIVA COMO USUARIOS DE
— Terminal Ibagué (@Terminalibague) July 31, 2021
SERVICIO. – EXPRESO BOLIVARIANO S.A
OFRECIMIENTO EN DISPENSACIÓN POR SERVICIO DE RUTA. pic.twitter.com/fLRhpWNfl5
Asimismo, la empresa anunció que brindará una reparación económica a los usuarios afectados en dicho viaje. "Ha decidido otorgarle un tiquete a cada uno de los usuarios (...) por un monto de $100.000, el cual podrá ser usado en la ruta de su preferencia", señaló.
Finalmente, Expresó Bolivariano invitó a todos sus usuarios a poner en conocimiento de sus líneas de atención los posibles hechos de este tipo que se puedan presentar en un futuro.
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(CO) 311 228 8185
(CO) 313 829 8771