La Alcaldía de Ibagué expidió el Decreto 080 de 2017, por medio del cual se fija el horario de atención al público para las diferentes dependencias de la Administración central municipal, esto teniendo en cuenta la Ley 1437 de 2011 que establece que se debe garantizar la atención personal al público como mínimo cuarenta (40) horas a la semana, en horarios que satisfagan las necesidades del servicio.

“El compromiso de esta Administración, en cabeza del doctor Guillermo Alfonso Jaramillo es que a las personas que acudan a nosotros para cualquier tipo de  trámite, se les brinde un trato respetuoso, considerado y diligente sin distinción alguna. Con ese objetivo capacitamos permanentemente a nuestros funcionarios, el año pasado realizamos actividades relacionadas con el buen servicio”, dijo Yennifer Parra, secretaría Administrativa del Municipio.

Horarios

Dependencias de la Administración Central Municipal (Aplica para las ventanillas de radicación de correspondencia de la Administración Central Municipal y sus dependencias y/o áreas de trabajo.)

• Lunes a Jueves: 7:30 am –11:30 am y  de 2:00  pm  – 6:00 pm
• Viernes: 7:00 am – 12:00 m  y  de 2:00  pm  – 5:00 pm

Unidad de Atención y Orientación a la Población Víctima del Conflicto Armado U.A.O y Casa Social

• Lunes a Jueves: 7:00 am – 4:00 pm
• Viernes: 7:00 am –  3:00 pm

Sisbén:

• Lunes a Viernes: 7:30 am – 5:30 pm

Centro de Atención Municipal CAM Salado:

• Lunes a Viernes: 7:30 am – 3:00 pm
• Sábados: 8:30 am – 11:30 am

Otros horarios

IBAL

Centro de Atención al Usuario Calle 39 con Carrera Quinta:

• Lunes a jueves 7:00 am a 11:30 am – 2:00 pm a 5:00 pm
• Viernes 7:00 am a 11:00 am – 2:00 pm a 4:00 pm

Sede Administrativa,Planta de Tratamiento de La Pola

• Lunes a jueves: 8:00 am a 11:00 am – 2:00 pm a 5:00 pm
• Viernes: 8:00 am a 11:00 am – 2:00 pm a 4:00 pm

Según la normatividad de seguridad del Sistema Integrado de Gestión (SIG), por su seguridad, las mujeres que ingresen a la planta de tratamiento deben hacerlo en zapato bajo y cerrado, no se permiten tacones ni sandalias.

Sede Av. 15 # 6 -35

• Lunes a jueves 7:00 am a 11:00 am – 2:00 pm a 5:00 pm.
• Viernes 7:00 am a 11:00 am – 2:00 pm a 4:00 pm.

INFIBAGUÉ

• Lunes a viernes: 7:00 am a 12:00 pm – 2:00 pm a 5:00 pm

IMDRI

• Lunes a jueves 7:00 am a 12:00m – 2:00 pm a 6:00 pm.
• Viernes: 7:00 am a 12:00 m-2:00 pm a 5:00 pm

Gestora Urbana

• Lunes a jueves: 7:00 am a 11 30am - 2:00 pm a 5:30 pm
• Viernes 7:00 am a 11:30 am – 2:00 pma 4:30 pm

Secretaría de Tránsito

• Lunes a jueves 7:00 am a 4:00 pm
• Viernes 7:00 am a 3:00 pm