A partir de este martes 18 de octubre, los ciudadanos podrán realizar sus trámites en la nueva sede de la Secretaría de Tránsito Municipal desde las 6:00 de la mañana hasta las 5:00 de la tarde en jornada continua, donde se tendrá un tiempo de atención para los trámites entre seis y 12 minutos.

La nueva plataforma

Actualmente, la Secretaría de Tránsito a través del convenio con Infotic S.A, realiza los trámites referentes a los registros nacionales automotores, traspasos, matrículas iniciales, limitaciones, gerencia de pagos, gerencia de documentación, acuerdos de pago, procesos contravencionales, comparendos, resoluciones y el digiturno.

Con esta nueva plataforma el propósito de la Administración es reducir el tiempo de espera, agilizando por medio de la digitalización la documentación requerida para cada trámite.

Cómo llegar

En la ciudad hay disponibles seis rutas de transporte público colectivo totalmente habilitadas desde diferentes sectores de la ciudad para llegar hasta la nueva sede.

• Ruta 6: Ciudadela Comfenalco – Carrera Quinta – barrios de la zona Sur.
• Ruta 18: Sector de Picaleña – Av. Mirolindo – Carrera Quinta – Barrios Belén.
• Ruta 19: Arboleda Campestre (Picaleña) – Villa Café – Av. Mirolindo – Carrera Quinta – barrios de la zona Sur.
• Ruta 28: Peaje Gualanday – Av. Ferrocarril – Calle 15 con Carrera Quinta.
• Ruta 35: Picaleña – Carrera Cuarta Estadio – Carrera Primera – Barrio Libertador – Vereda Cay
• Ruta 43: Barrios Las Américas – Av. Mirolindo – Av. Guabinal Carrera Octava con Calle 10 - Carrera Quinta.

Las nuevas instalaciones

La sede de El Papayo de la Secretaría de Tránsito cuenta con un área útil de 720 metros para atención al público y oficinas de funcionarios. La nueva sede tendrá una dimensión de 1.600 metros para estos servicios.

El área de atención de la antigua sede la Secretaría de Tránsito  para los usuarios es de 100 metros; mientras que en la nueva sede el área es de 200 metros para atención de tramites contravencionales, acuerdos de pago y transporte público. Además el número de ventanillas se aumentará de 12 a 20.

Así mismo, la sala de espera contará con 40 sillas ergonómicas, mejor ventilación, infraestructura adecuada para discapacitados y unidades sanitarias.