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Mercacentro alerta por suplantación de identidad tras hackeo

Mercacentro alerta por suplantación de identidad tras hackeo

Mercacentro, una de las empresas más importantes del Tolima y de las mayores empleadoras en Ibagué.

Mercacentro informó que detectó un acceso no autorizado a uno de sus dominios electrónicos oficiales, que estaría siendo utilizado para enviar comunicaciones fraudulentas y suplantar la identidad de uno de sus funcionarios.

De acuerdo con el comunicado, los departamentos Jurídico y de Sistemas identificaron el uso irregular del correo jhonf.alvarado@supermercadosmercacentro.com.co. La compañía aclaró que cualquier mensaje enviado desde esta dirección es falso y no corresponde a una comunicación oficial de la empresa.

Ante la situación, Mercacentro pidió a sus clientes, proveedores, medios de comunicación y a la ciudadanía ignorar los mensajes provenientes de esa cuenta y reportar cualquier llamada, correo electrónico o contacto sospechoso que llegue por fuera de los canales institucionales establecidos.

La empresa también solicitó colaboración para identificar posibles intentos de fraude y reiteró que quienes tengan información sobre esta modalidad pueden comunicarse al 608 515 2424 o escribir a servicioalcliente@mercacentro.com.co.

Mercacentro señaló que sus áreas jurídicas y tecnológicas ya tienen conocimiento de la situación y trabajan para atender el incidente y proteger sus canales de comunicación.

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