En el año 2022, el Banco de la República tomó la decisión de cambiar la vocación de su oficina de tesorería en Ibagué por una agencia cultural, este cambio le permitió al banco fortalecer sus servicios culturales en la ciudad a través de la Biblioteca Darío Echandía. 

Sin embargo, algunos servicios que se ofrecían en la tesorería con el tiempo han dejado muestra de su ausencia, como, por ejemplo: la baja disponibilidad de billetes de baja denominación y de monedas.

A partir del mes de agosto en Ibagué, y con el fin de suplir estas necesidades manifestadas al Banco de la República, la entidad puso a disposición de la ciudadanía una nueva ventanilla de cambio de billetes. 

Esta ventanilla está ubicada en la Carrera 2ª # 27- 67 y es operada por Transbank. Allí los ibaguereños podrán solicitar el servicio de cambio de billete de alta denominación por billete de baja denominación o moneda en buen estado. Asimismo, podrán llevar billetes deteriorados de baja denominación o que estén muy viejos y solicitar el cambio por billetes en buen estado.

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Este servicio estará disponible para cualquier ciudadano o comerciante que requiera utilizarlo y su horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a.m. - 12:00 m. y 13:00 p.m.  – 17:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. – 13:00 p.m.   

Actualmente, la ciudad cuenta con dos CCE, el primero ubicado en la Calle 39 # 5 - 63, operado por la empresa transportadora de valores Brinks y el segundo ubicado en la Carrera 2ª # 27- 67 operado por Transbank.

“Aquí lo que queremos el día de hoy es promover este servicio para que más personas lo conozcan y lo utilicen, y contarles también que próximamente pondremos en operación dos puntos adicionales de cambio de billete de alta denominación por billete de baja denominación con empresas de pagos y recaudos que operan aquí Ibagué”, sostuvo la Directora de tesorería del Banco de la República, Luz Helena García.

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Cabe señalar que el cambio de monedas por billetes no está disponible ni tampoco el cambio de billetes viejos de alta denominación. Además, el Banco de la República se reunirá este 27 de octubre con representantes de los bancos comerciales para instruirles que estos deben prestar este mismo servicio de cambio de billetes de alta denominación por billetes de baja denominación a sus clientes.