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Alcaldía le pone lupa a urgencias: van más de 750 inspecciones
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La Alcaldía de Ibagué reforzó las labores de inspección en los servicios de urgencias de la ciudad y ya completa 752 visitas de vigilancia y control en diferentes centros asistenciales, con el objetivo de verificar la calidad en la atención que reciben los usuarios.
De acuerdo con la Administración Municipal, estas jornadas permiten evaluar aspectos clave como los tiempos de espera, las condiciones en las que se presta el servicio, el cumplimiento de protocolos médicos y administrativos, así como las inquietudes manifestadas directamente por los pacientes. Desde la Secretaría de Salud explicaron que cada recorrido no solo busca revisar aspectos técnicos dentro de las instituciones, sino también escuchar de primera mano las experiencias de los ciudadanos frente a la atención recibida.
Las autoridades señalaron que, tras identificar hallazgos durante las inspecciones, se realizan requerimientos y seguimientos a las entidades prestadoras de salud con el fin de corregir fallas y mejorar el servicio. La secretaria de Salud de Ibagué, Yennifer Guzmán, aseguró que el propósito de estas visitas es garantizar que los ciudadanos reciban una atención oportuna y con condiciones dignas.
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La funcionaria indicó que durante las 752 inspecciones se han revisado múltiples detalles dentro de los servicios de urgencias y se han recogido observaciones de los usuarios para exigir mejoras cuando ha sido necesario. Además, reiteró que la Administración continuará supervisando estos espacios, al considerar que detrás de cada paciente hay una necesidad urgente que debe ser atendida con respeto y eficiencia.
Desde la Alcaldía señalaron que estas acciones seguirán desarrollándose de manera permanente como parte de la estrategia para fortalecer el derecho a la salud y avanzar hacia un sistema más humano y oportuno para los ibaguereños.
*Con información de la oficina de prensa de la Alcaldía de Ibagué
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