Economía
La nueva APP personal de Bancolombia
A partir de hoy los usuarios de Bancolombia deberán instalar en sus celulares la nueva aplicación APP para el manejo de su cuenta desde el celular. El anuncio lo hizo la entidad financiera al inicio de año.
La APP de Bancolombia de acuerdo con la información dada cuenta con más de 9 millones de usuarios, procesa 1.400 transacciones por segundo en el país. La nueva herramienta estará en la nube, lo que hará más liviana la aplicación.
Otra de las ventajas de la nueva APP está en contar con dos formas de visualizarse en el celular, la primera de ellas, que se usa en la actualidad, y la segunda será en modo oscuro, necesaria para los que evitan la fatiga ocular. Puede además ver el saldo disponible al momento de hacer una transferencia, mayor facilidad de consultar el histórico de pagos de los créditos y consultar extractos o documentos que necesite.
“Queremos tener más velocidad en el proceso y que nuestros clientes tengan una mejor experiencia multicanal a la hora de hacer sus transacciones financieras”, mencionó Gabriel González, vicepresidente de Distribución e Interacciones con Clientes de Bancolombia.
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No elimine la App anterior
Es importante destacar que las funcionalidades más utilizadas en dicho canal no tendrán cambios con el fin de que la experiencia de los usuarios no se afecte. Por esa razón, en la app, varias cosas permanecerán iguales. El equipo técnico de Bancolombia resaltó que es importante que los clientes no eliminen la aplicación anterior, pues “hay algunos servicios que aún están en proceso de migración. El banco anunciará oportunamente cuándo es momento de borrarla”.
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