La entidad financiera estatal Banco Agrario de Colombia activó un esquema especial de alivio económico para sus usuarios tras el fuerte temblor registrado el pasado 10 de agosto. Esta iniciativa surge como respuesta directa a la situación de emergencia declarada a nivel nacional por el Gobierno a través del Decreto 1171 de 2026, con el fin de aminorar el impacto de esta contingencia que ha ocasionado estragos en las comunidades locales.

• Puede leer: Ibagué envía más de 120 toneladas de ayuda a zonas afectadas

El beneficio principal consiste en la devolución de los cobros realizados por concepto de consignaciones, retiros en efectivo y pagos de cheques. La medida está dirigida de manera específica a aquellos clientes que, al encontrar cerrada su sede bancaria habitual, tuvieron que desplazarse e interaccionar en sucursales contiguas, incurriendo en tarifas adicionales imprevistas.

Esta disposición financiera operará con efecto retroactivo desde el mismo día en que ocurrió el sismo. Los primeros desembolsos de devolución se verán reflejados a partir del martes 18 de agosto, cubriendo la totalidad de las tarifas cobradas durante la primera semana posterior al evento telúrico.

De igual manera, la institución bancaria confirmó que este proceso de acreditación de fondos no será un evento único, sino que se mantendrá con periodicidad semanal. Las devoluciones continuarán vigentes mientras persista la fase de contingencia y hasta tanto cada una de las sedes afectadas logre reabrir sus puertas al público.

La cobertura de este alivio económico cobija a usuarios adscritos a un total de 38 oficinas distribuidas en departamentos como Chocó, Caldas, Valle del Cauca, Risaralda, Quindío y Cauca. Entre las localidades incluidas dentro del plan se destacan capitales y municipios como Manizales, Pereira, Quibdó, Cartago, Buenaventura y Dosquebradas.

• Lea también: Ibagué respondió con solidaridad: más de 420 personas donaron sangre

Por último, los voceros de la entidad resaltaron que las labores actuales se concentran en inspeccionar e intervenir las infraestructuras comprometidas para reanudar el servicio regular. Durante este proceso, el banco se comprometió a garantizar la protección física de colaboradores y contratistas, al tiempo que mantendrá informada a la ciudadanía sobre el avance de las reaperturas.