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Lo que los bancos no podrán cobrar

Lo que los bancos no podrán cobrar

A sanción presidencial pasa proyecto aprobado por el Congreso en el que se obliga a los bancos a  ofrecer paquetes de productos y servicios gratis para los usuarios del sistema bancario. 

De acuerdo con el senador David Barguil, autor del proyecto, en este se establece que el banco será el que define cuáles de los tres productos serán gratuitos para el usuario en cada paquete, pues cada entidad tiene unas particularidades distintas.

El proyecto también advierte que ningún establecimiento de crédito podrá cobrar a sus clientes por las operaciones fallidas en los cajeros electrónicos, así como tampoco por las consultas de saldos o descargas de extractos realizadas en plataformas electrónicas, entre otras.

Entre las opciones que puede elegir el cliente se encuentran retiros y consultas en red propia, certificación bancaria y copia de extractos en papel e internet.

Una vez sancionada la ley por el Presidente Duque, tiene seis meses para entrar en vigencia.

El ABC del proyecto

Con esta nueva ley el propósito es que los clientes bancarios cuenten con un paquete mínimo de productos gratis, que son los siguientes:

Tarjetas de crédito

El paquete mínimo sin costo adicional estará compuesto por el acceso a mínimo tres de los siguientes productos y servicios:

* Avance en cajero de la misma entidad.

* Avance en oficina.

* Consulta de saldo en cajero de la misma entidad.

* Reposición por deterioro.

Cuentas de ahorro

El paquete mínimo sin costo adicional estará compuesto por el acceso a mínimo tres de los siguientes productos y servicios:

* Talonario o libretas para cuentas de ahorro

* Consignación Nacional a través de oficinas o de cajeros automáticos de la red propia.

* Retiro por ventanilla en una oficina diferente a la de radicación  de la cuenta con talonario o libreta.

* Copia de extracto en papel y por internet

* Certificación bancaria

* Expedición cheque de gerencia

* Transferencia por internet en cuentas de la misma entidad 

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