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Llamado urgente a Celsia
"Más de 24 horas sin luz y Celsia no aparece", el reclamo de la comunidad del barrio Carmenza Rocha de Ibagué.
Indican los moradores de este populoso sector de la capital del Tolima que desde ayer 10 de agosto, aproximadament a las 7:40 de la mañana quedaron din servicio de energía.
"Han pasado más de 24 horas y, los múltiples reportes realizados por medio del chat de Celsia, seguimos sin una solución. Hasta el momento, ningún funcionario se ha acercado al sector para verificar qué está ocurriendo y tampoco hemos recibido una respuesta clara sobre cuándo será restablecido el servicio", denuncia la comunidad.
Subrayan que la situación ya es crítica.
Argumentan que en el sector hay dos personas que requieren manejo de insulina y un adulto mayor que depende de oxígeno, personas para quienes el servicio de energía resulta indispensable.
Además, debido a la falta de refrigeración durante tantas horas, los alimentos almacenados en las neveras comenzaron a deteriorarse, generando pérdidas para las familias.
Recalcan que lo más indignante es que "hemos reportado la situación en repetidas ocasiones y seguimos esperando atención. Mientras tanto, las familias continúan soportando el calor, sin energía y sin saber cuándo se solucionará el daño".
Finalmente dicen que bo quieren más números de reporte ni respuestas automáticas. "Necesitamos que alguien venga, verifique el daño y restablezca el servicio".
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