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Entró en servicio el Contac Center de la Secretaría de Salud del Tolima
El Contac Center, una útil herramienta que ayudará a mejorar el servicio de salud de los tolimenses
Acaba el gobierno departamental de poner en servicio la línea de atención 3009109838 que funciona de lunes a viernes de 8 de la mañana a 6 de la tarde y los sábados de 8 de la mañana a 12 del mediodía. A través de esta línea, los tolimenses se pueden comunicar para solicitar cualquier información que requieran en materia de salud.
Así mismo el Contac Center se encarga de informar vía mensaje de texto sobre todos los eventos conmemorativos del calendario de salud pública lo mismo que transmitirá mensajes sobre el cuidado de la salud.
El Contac Center de la Secretaría de Salud del Tolima, es una estrategia del Gobierno de la salud a través de la Secretaría de Salud del Tolima, para mantener informados y orientados a los ciudadanos en todos los temas de la salud.
“Vamos a estar respondiendo todas las inquietudes que tengan los ciudadanos, dudas sobre líneas telefónicas, información sobre atención en las EPS, citas médicas, PQRS, en esta línea que tiene diferentes canales de comunicación para poder responder a todos lo que llamen, vamos a brindarles todo tiempo de información relacionado con la Secretaría de Salud del Tolima”, puntualizó la directora de Seguridad Social del departamento, Lucía Peña.
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