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Droguerías Cruz Verde desconectada
Tres días completó la droguería Cruz Verde, proveedora entre otras de los medicamentos de los usuarios afiliados a la EPS Sanitas, las personas que han llamado a este medio informaron que la excusa es que no hay línea y no importa si se queda esperando afuera de las instalaciones de la farmacia, el sistema es el sistema, reiteran los funcionarios.
Aunque el problema no es solo de esta droguería, en otras EPS con servicios iguales pasa lo mismo, largas filas o no existencia de los medicamentos son el pan de cada día, poniendo a los usuarios a sobre costos innecesarios que como ir una y otra vez a reclamar medicamentos, más el tiempo para realizar dicha diligencia.
Fuimos el jueves en las horas de la mañana, la cola para reclamar los medicamentos era mediana, pero la respuesta fue la misma, no hay sistema. Regresamos este sábado acompañando un familiar de un usuario de la empresa de salud, y nuevamente la respuesta fue la misma, pero con el agravante que le informaron qué regresara el martes.
¿Qué paciente, por ejemplo, que requiere insulina puede darse el lujo de no colocarse ese medicamento? Se espera que las autoridades de salud realicen visitas sorpresas a las droguerías o dispensarios de las EPS para que este carrusel no sea una constante, dijo Edelmira Arango a este medio de comunicación. Mientras tanto, o se espera al martes o saca de su bolsillo.
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